ｉＰｈｏｎｅ５ AppleCareServiceより帰還

昨日受け取れなかったｉＰｈｏｎｅ

今日の午前中再配達を依頼し受け取りに成功。

戻ってきたｉＰｈｏｎｅ５は、Apple製品特有の

あの白く硬い箱に入って来た

添付されていた『診断テスト結果』によれば

当方のｉＰｈｏｎｅは“交換が必要なものであった”との診断で

“交換品”が送られてきた様子

見た目は新品同様でなんの問題も感じません。

さっそく、元どおりに復元

当然のことながら３Ｇ・ＬＴＥの両波とも良好に拾っている。

これにて問題解決！

今回のサポートの対応も十分満足行くものだった。

逆に素人を相手にするサポートの方々のほうが苦労されているんじゃないかな？

このような精密製品を多数販売すれば使い方も様々になるだろう

ユーザー側の過失による故障であっても立証できなければ修理対応措置を

取らなければならないんだろうな、と思った。

実際自分もベッドの上から落としたことがある。

その後に今回の故障が起きたが、直後ではないため

実際にそれが起因しているのかは自分でも判断できないが

十分可能性はあると思う。

ともあれ

今時分、無いと大変不便だし不安になる携帯電話

これからは大事にしようと思うのでした。